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本文转自：周到客户端
“亲爱的叔叔阿姨们：你们辛苦了，感谢你们每天给我们送好吃的一日三餐营养美味，我都长肉肉了！”这样一封写得歪歪扭扭的感谢信，出自一名6岁男孩之手。这段日子里，他被隔离在上海虹桥万象城CitiGO欢阁酒店，受到了无微不至的照顾，他用画笔写下这封信，致敬心目中的超级英雄。
一晚步行3万步紧急转移客人
3月4日晚:00，虹桥万象城CitiGO欢阁酒店店长余亚玲接到一通电话，得知酒店马上就要被征用为隔离酒店。摆在她面前的有两大艰巨任务：一是临时要将酒店多间房的住客紧急转移出去；二是要为次日上午到来的第一批隔离人员做好入住准备。
时间紧任务重，酒店全体动员，开始了与时间的赛跑。首先，余亚玲在最短的时间内，联系了4家酒店，作为转移客人的落脚处。然后，酒店将员工分成三个小组，各自对应不同的客人，然后以楼层为单位安排转移。
转移的客人中，还有一名孕妇，月底就要临盆，身边还带着个两岁的孩子。这次夜里临时要转移，孕妇不情愿，她身边的岁宝宝被惊醒后也哇哇大哭了起来。酒店员工叶凤霞尽力安抚着孕妇的情绪，一边帮她收拾私人物品，一边忙着帮她订了一间房，并护送把母子俩安全送到了对面酒店住下。安顿好之后，余亚玲和叶凤霞准备离开时，原本情绪不佳的孕妇已经缓了过来，她真诚地说：“今晚谢谢你们尽心尽力地照顾我和宝宝。等Ta出生了，我一定带Ta来看你们！”这一声致谢也让余亚玲和叶凤霞感到阵阵暖意。
经过一整个晚上的紧张工作，所有住店客人全部转移完毕，这时候已经是凌晨6点。余亚玲打开手机一看，步行已经超过3万步。来不及歇息，她又带着员工投入到打扫房间的战斗中去，为迎接隔离人员的入住做好准备。
让余亚玲感动的是，这个时候没有一个伙伴喊累，经过通宵作战的大家一句多余的话没有，都是默默地完成自己的任务，有的人收垃圾、有的人分布草、有的人做房间、有的人补易耗品、拖地，效率出奇地高。
就这样个小时，多间客房就全部打扫了出来。回头一看，几十个堆得像小山一样满满的垃圾袋、几百斤的布草、十几箱的易耗品，都是清扫出的“战利品”。
六岁稚童用画笔致敬“大白”超级英雄
3月5日上午9点，酒店迎来了第一批00多名新住客，6岁的小男孩Echan就是其中一员。
当时Echan是跟着妈妈一起来的，给小男孩办理入住的是酒店前台员工谢良才。“当时我心里不由一酸，希望疫情尽快过去。这么大的小孩，这时候应该在阳光下自由地跑跑跳跳，而不是待在房间闭门不出。”谢良才说。余亚玲得知了情况，第一时间让谢良才打电话到房间询问Echan喜欢吃什么、有什么忌口、平时爱玩些什么、物品是否带齐等。
为了让Echan顺利度过枯燥乏味的隔离生活，员工们想了很多办法。营养丰富的三餐自不必说，得知Echan喜欢画画后，“大白”们还为他准备了马克笔和手工彩纸，让他可以在房间里打发时间。
每一次，“大白”送餐到Echan入住的房间门口时，都会敲敲门在门外比个爱心的动作，Echan则在房间轻敲几下回应，表示已经知道啦。这种温馨的互动持续了9天后，Echan在妈妈的帮助下拨通了前台电话，对谢良才他们说自己画了幅送给他的“大白”，谢谢对他的照顾，很期待跟大白“面对面”相拥的日子。
余亚玲感慨，这段日子，店员确实非常辛苦，有时候一个上午电话没有停过，伙伴们嗓子都说哑了，各种状况、各种问题，对彼此而言都是需要磨合的，无论哪方面都是一种前所未有的考验。
送餐环节同样如此。“大白”们送完全部房间的餐后脱了隔离服衣服都拧出了水。“我突然想起一句话‘哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，救死扶伤’。我们这些小姑娘、小伙子也就0多岁而已，在家还是妈妈的宝贝，而此时此刻都是钢铁般坚毅的勇士！”余亚玲感慨。
6岁的Echan用画笔写下的这封信，尽管字迹歪歪扭扭，甚至有些笨拙，却温暖了所有人的心，也让大家斗志满满。“加油上海，期待疫情散去，我们早日相拥。”
